Politica e Privacidade

A CASA DAS ESTRELAS (representada por Tá Escrito na Estela), acessível através do site taescritonaestela.com e taescritonaestela.com.br, tem o compromisso de proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site ou adquire nossos produtos e serviços.

Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

1. DADOS QUE COLETAMOS

Para prestar nossos serviços (venda de baralhos, cursos e consultas), podemos coletar os seguintes dados pessoais:

  • Dados de Identificação: Nome completo, CPF, data de nascimento.
  • Dados de Contato: E-mail, número de telefone (WhatsApp) e endereço de entrega.
  • Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito/débito ou bancárias (processadas de forma criptografada por gateways de pagamento parceiros; nós não armazenamos os dados completos do seu cartão).
  • Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência (coletados via Cookies).

2. COMO USAMOS SEUS DADOS

Utilizamos suas informações para as seguintes finalidades:

  • Processamento de Pedidos: Enviar os produtos físicos (baralhos) para o seu endereço e liberar acesso aos cursos e e-books.
  • Atendimento: Responder suas dúvidas via WhatsApp ou E-mail e realizar o agendamento de consultas.
  • Comunicação: Enviar atualizações sobre seu pedido, avisos de renovação de assinatura e, caso você autorize, ofertas e novidades (Marketing).
  • Segurança: Prevenir fraudes e garantir a segurança do site.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Nós não vendemos seus dados. Seus dados podem ser compartilhados apenas com terceiros essenciais para a operação:

  • Processadores de Pagamento: Para viabilizar a compra (ex: Mercado Pago, PagSeguro, etc).
  • Logística e Entrega: Correios ou transportadoras para entregar seu baralho físico.
  • Plataformas de Hospedagem: Onde nosso curso e site estão hospedados.
  • Obrigação Legal: Caso solicitado por autoridades judiciais.

4. COOKIES E RASTREAMENTO

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, lembrar suas preferências e analisar o tráfego do site. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades do site podem não operar corretamente.

5. SEUS DIREITOS (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados.
  • Acessar seus dados.
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
  • Solicitar a exclusão de seus dados (exceto quando a manutenção for necessária por lei).

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail abaixo.

6. SEGURANÇA

Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda ou alteração. O site possui certificado SSL (cadeado de segurança).

7. CONTATO

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

  • E-mail: casadasestrelass01@gmail.com
  • WhatsApp: (11) 95091-5379